Câu hỏi thường gặp cho người sử dụng

Câu hỏi thường gặp dành cho người sử dụng sản phẩm

Phương thức thanh toán

  • Tôi đã thanh toán nhưng không nhận được liên kết download sản phẩm. Phải làm sao?
  • Làm sao tôi có thể mua được sản phẩm Bitrix?
  • Chuyện gì xảy ra khi license hết hạn?

  • 1. Tôi đã thanh toán nhưng không nhận được liên kết download sản phẩm. Phải làm sao?
    Trước hết xin bạn vui lòng kiểm tra lại hòm thư điện tử của bạn thêm một lần nữa, có thể thư kích hoạt đã bị bộ lọc thư rác chuyển tự động vào bulk mail. Nếu bạn thực sự không nhận được thư kích hoạt, xin vui lòng tạo một thẻ hỗ trợ trong helpdesk và ghi lại các tham số của đơn đặt hàng.
    Lên đầu trang

    2. Làm sao tôi có thể mua được sản phẩm Bitrix?

    Bạn có thể mua các gói sản phẩm bitrix ở trong gian hàng trực tuyến của chúng tôi. Ngoài ra bạn có thể đặt hàng các dự án web trên công nghệ Bitrix. Chúng tôi cung cấp rất nhiều dịch vụ đi kèm như tích hợp hệ thống Bitrix Site Manager, Thiết kế giao diện, Tối ưu website, Quảng bá website, Xây dựng các giải pháp cổng thông tin...


    Lên đầu trang

    3. Chuyện gì xảy ra khi license hết hạn?

    Site của bạn vẫn tiếp tục làm việc bình thường, tuy nhiên sản phẩm sẽ không cập nhật được các phiên bản mới nhất. Nếu bạn muốn gia hạn thời gian cập nhật bạn có thể mua thêm kì hạn hỗ trợ và cập nhật mới.

    Khi license hết hạn bạn có thể gia hạn kì hạn mới 1 năm với giá bằng 22% giá sản phẩm. Nếu bạn gia hạn trong vòng một tháng sau khi license hết hạn bạn sẽ trả 22% giá sản phẩm.

    Nếu bạn gia hạn sau 1 tháng sau khi license hết hạn bạn sẽ phải trả 60% giá của phiên bản sản phẩm.

    Lên đầu trang




    
    1.jpg
    3.jpg
    2.jpg